Politique de confidentialité

This document is only available in French for now, and the French version prevails.

Vos données de naissance sont le renseignement le plus intime qu'un site d'astrologie puisse vous demander. Nous en gardons le minimum, nous ne les vendons à personne, et vous pouvez tout effacer en un clic. Cette page dit exactement ce qui est conservé, où, et pendant combien de temps.

En un coup d'œil

1. Qui est responsable de vos données

Almanach Merastra, entreprise immatriculée au Québec, exploite Merastra (merastra.com). Nous sommes responsables du traitement de vos renseignements personnels.

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est [NOM], [TITRE], que vous pouvez joindre à support@merastra.com.

2. Ce que nous recueillons, et pourquoi

Nous ne demandons rien dont nous n'avons pas besoin pour faire fonctionner le service.

Nous ne recueillons pas : votre adresse postale (sauf si la loi fiscale l'exige à l'achat), votre numéro de téléphone, vos contacts, votre position GPS, ni aucun renseignement de santé.

Le cas des données de naissance

La loi ne les classe pas parmi les renseignements « sensibles ». Nous les traitons pourtant comme tels : heure et lieu de naissance exacts identifient une personne presque aussi bien qu'un nom. En conséquence :

• vous ne les donnez que si vous voulez une carte personnalisée ;
• chaque élément (l'heure, le lieu, le nom que vous donnez à la carte) se retire séparément, sans effacer la carte entière ;
• si vous retirez ou corrigez l'un d'eux, les textes rédigés à partir de cet élément sont effacés en même temps, après vous avoir dit combien : un texte ne survit jamais à la donnée qui l'a produit ;
• elles ne sortent jamais de nos serveurs, sauf dans le cas décrit à la section 4, et jamais dans l'adresse d'une page.

Les thèmes des personnes pour qui vous lisez

Vous pouvez enregistrer le thème d'une autre personne : un proche, ou, pour les astrologues, une personne qui vous consulte. Dans ce cas :

• vous attestez, en l'enregistrant, que cette personne vous a donné son accord, et vous restez responsable de l'avoir obtenu ; nous conservons la date de cette attestation ;
• cette personne n'est désignée que par le prénom ou le surnom que vous choisissez, jamais transmis au modèle qui rédige les textes, ni conservé dans ces textes ;
• supprimer son thème efface aussi tout ce qui en découle : les textes rédigés à son sujet et les tirages faits pour elle ;
• la personne concernée peut nous écrire à support@merastra.com pour faire effacer ses données, même sans compte. Comme nous ne conservons ni son nom ni son adresse, elle doit nous indiquer sa date, son heure et son lieu de naissance : nous effaçons tout thème qui y correspond exactement, et la personne qui l'avait enregistré en est informée, sans plus de détails. Un thème qui ne porte qu'une date, ou aucune donnée de naissance, ne peut pas être retrouvé ainsi ; seule la personne qui l'a enregistré peut l'effacer.

3. Ce que nous ne faisons pas

Ce sont des engagements, pas des intentions.

• Nous ne vendons ni ne louons aucun renseignement personnel, et nous n'en cédons aucun à un courtier de données.
• Nous ne passons par aucune régie publicitaire et n'intégrons aucun traqueur publicitaire. Une annonce, s'il y en a un jour, est servie par nos propres serveurs et ne reçoit aucun renseignement sur vous.
• Nous ne confions aucune mesure d'audience à un tiers : notre outil de statistiques tourne sur nos propres serveurs et ne transmet rien à l'extérieur (voir section 9).
• Nous ne profilons pas les utilisateurs et ne prenons aucune décision automatisée produisant un effet juridique ou vous affectant de manière significative.
• Nous ne réutilisons pas vos données de naissance, vos questions ou vos tirages pour entraîner un modèle, ni pour produire le contenu d'un autre utilisateur.

L'abonnement payant existe précisément pour que nous n'ayons jamais à le faire.

4. Comment les textes sont produits

Les interprétations que vous lisez sont rédigées par un modèle de langage, à partir d'un corpus de référence que nous avons constitué et des éléments calculés pour votre tirage ou votre carte.

Les textes rédigés à partir de vos données (votre tirage, votre thème, votre question) sont produits par un modèle exécuté chez OVHcloud (service d'inférence, région [RÉGION OVH]), notre sous-traitant. Concrètement :

• ce qui est transmis : les positions astrologiques ou les cartes tirées, et la question que vous avez écrite s'il y en a une ;
• ce qui n'est pas transmis : votre nom, votre adresse courriel, votre identifiant de compte, le nom donné à un thème, votre journal, vos factures ;
• OVHcloud traite ces requêtes pour notre compte uniquement, sans les utiliser pour entraîner ses propres modèles ;
• la plupart des textes (horoscopes quotidiens, textes collectifs) sont produits à l'avance et partagés entre tous les lecteurs : aucune donnée personnelle n'y entre.

Si vous préférez ne rien transmettre, les lectures sans texte rédigé restent accessibles.

5. Qui d'autre touche à vos données

Nous ne faisons appel qu'aux prestataires nécessaires au service. Chacun est lié par contrat, n'agit que sur nos instructions et n'a pas le droit d'utiliser vos données pour son compte.

Aucun autre destinataire. Notre outil de mesure d'audience ne figure pas dans ce tableau : il tourne sur notre propre infrastructure, sans intervention d'un tiers (section 9). Nous ne transmettons de renseignements à une autorité que si la loi nous y oblige, et nous vous en informons lorsque nous en avons le droit.

6. Où vos données sont conservées, et les transferts

Vos données sont stockées au Canada, à Beauharnois (Québec).

Si vous résidez dans l'Union européenne : le Canada bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les organisations privées soumises à la LPRPDE, ce qui est notre cas. Lorsqu'un prestataire traite des données hors de l'UE en dehors de ce cadre, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission. Vous pouvez en demander copie à support@merastra.com.

Avant toute communication hors du Québec, nous procédons à l'évaluation des facteurs relatifs à la vie privée exigée par la Loi 25.

7. Combien de temps nous conservons vos données

8. Vos droits

Où que vous résidiez, vous pouvez :

• consulter les renseignements que nous détenons sur vous ;
• les corriger s'ils sont inexacts ;
• les effacer : le bouton « Supprimer mon compte », dans vos réglages, suffit, après votre mot de passe ; aucune demande n'est requise ;
• en obtenir une copie dans un format informatique réutilisable, ou nous demander de la transmettre à un autre service ;
• retirer votre consentement à tout moment (retirer vos données de naissance, par exemple) ;
• vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
• vous plaindre auprès d'une autorité de contrôle.

Écrivez à support@merastra.com. Nous répondons sous 30 jours. La demande est gratuite. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité, sans jamais en demander plus que nécessaire.

Autorités compétentes : Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca) pour le Québec, CNIL (cnil.fr) pour la France, ou l'autorité de protection des données de votre pays de résidence dans l'UE.

9. Témoins (cookies) et mesure d'audience

Deux témoins, et seulement ceux-là :

• celui qui garde votre session ouverte après la connexion ; il disparaît à la déconnexion ;
• tz, votre fuseau horaire (par exemple « America/Montreal »), lu par votre navigateur et conservé un an, pour que la carte du jour et l'horoscope correspondent à votre journée dès l'ouverture de la page.

Tous deux servent uniquement à vous rendre le service demandé, ne sont lus par aucun tiers et ne servent ni à vous suivre ni à mesurer la fréquentation. C'est pour cette raison qu'aucune bannière de consentement ne vous est imposée.

Votre navigateur conserve aussi localement quelques préférences d'affichage (thème clair ou sombre, réduction des animations). Elles ne quittent jamais votre appareil.

Les polices de caractères et toutes les ressources du site sont servies depuis nos propres serveurs : aucune requête vers un service tiers n'est déclenchée par votre visite.

Mesure d'audience

Savoir quelles pages sont lues nous dit quoi améliorer. Nous le faisons avec Umami, un logiciel libre que nous hébergeons nous-mêmes, sur notre propre infrastructure au Québec. Aucune donnée de fréquentation ne quitte nos serveurs, et aucune entreprise tierce n'y a accès.

Ce qui est enregistré pour chaque page vue : l'adresse de la page (sans ce qui suit le « ? », où peut figurer une date de naissance), son titre, la page d'où vous venez, le type d'appareil, le navigateur et le système d'exploitation, la taille de l'écran, la langue et votre localisation approximative (pays, région et ville, déduites de votre adresse IP). S'y ajoutent quelques actions effectuées sur le site, comme un tirage terminé ou une inscription commencée, accompagnées au plus d'un nom de tirage ou de formule, jamais d'une donnée qui vous identifie ni de vos données de naissance. Rien d'autre.

Ce qui n'est ni enregistré ni déposé :

• aucun témoin n'est déposé sur votre appareil ;
• votre adresse IP est transformée en empreinte puis jetée, et n'est jamais conservée ;
• cette empreinte change chaque mois : au sein d'un même mois, vos pages vues peuvent être reliées entre elles comme étant celles d'un même visiteur, sans que nous sachions qui vous êtes, puis le lien est rompu ;
• aucun lien n'est fait avec votre compte : nous ne savons pas quelles pages vous avez lues.

Le résultat est un simple décompte agrégé. Comme il ne permet d'identifier personne et ne dépose aucun témoin, il ne vous est demandé aucun consentement et aucune bannière ne vous est imposée. Si votre navigateur envoie un signal « Do Not Track » ou « Global Privacy Control », il est respecté.

Les statistiques agrégées sont conservées 25 mois, puis supprimées.

10. Sécurité

Les mots de passe ne sont jamais conservés en clair : nous n'en gardons qu'une empreinte irréversible. Tout le trafic est chiffré (HTTPS). L'accès aux données d'un compte est contrôlé au niveau de la base de données : une requête ne peut atteindre que les données du compte qui l'a émise. Les accès d'administration sont limités au strict nécessaire et journalisés.

Aucun système n'est invulnérable. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous en informons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées dans les meilleurs délais, conformément à la Loi 25, et l'autorité européenne compétente sous 72 heures lorsque le RGPD s'applique. Nous tenons un registre des incidents.

11. Mineurs

Merastra est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sur des mineurs. Si vous constatez qu'un mineur a créé un compte, écrivez-nous et nous le supprimerons.

12. Modifications

Si nous modifions cette politique, la date en haut de page change. Tout changement significatif (nouvelle finalité, nouveau destinataire, durée de conservation allongée) vous est annoncé par courriel 30 jours avant son entrée en vigueur, et, s'il repose sur votre consentement, il vous est demandé à nouveau.

Les versions précédentes restent consultables sur demande.

13. Nous joindre

Écrivez à support@merastra.com. [NOM], responsable de la protection des renseignements personnels, vous répond.

Almanach Merastra.

Notre adresse postale complète figure dans les Conditions de vente, qui vous sont présentées avant tout achat, et au registre des entreprises du Québec.

Last updated: 9 octobre 2026